Pitkäaikaisimmat asiakkaat Ametrolla ovat viidentoista vuoden takaa. Tällaisia ovat myös Eila, 85, ja Tauno, 86, jotka tilasivat siivouspalvelun vuonna 2009 ja jäivät heti koukkuun. “Me ollaan supertyytyväisiä siivoojiimme. He ovat iloisia ja hauskoja ja näyttävät nauttivan työstään”, Tauno sanoo.
Eila arasteli ensin siivouspalvelun hankintaa: “Alussa olin vastahankaan, että ei nyt ketään minun kotiani jynssäämään”. Mutta kun Tauno oli järjestänyt testisiivouksen hänen tietokonekurssinsa aikana, ei Eila palattuaan voinut kuin ihastella työnjälkeä.
Kuva: Ametron senioripalvelujen asiakkaat Eila ja Tauno kotinsa keittiössä.
Paljon neliöitä, paljon töitä
Eilan ja Taunon kodissa neliöitä riittää kolmessa kerroksessa. Neljän lapsen vanhemmat ovat asuneet samassa omakotitalossa jo 55 vuotta. Viihtyisällä, rauhallisella alueella sijaitseva talo on rakennettu vuonna 1968 ja sitä on laajennettu myöhemmin.
Ametron siivoojat Emily ja Marleto käyvät siivoamassa Eilan ja Taunon kodin kaksi kertaa kuukaudessa. Palvelun he saavat ilman arvonlisäveroa. Siivouksen sisältö joustaa tarpeen mukaan. “Jos olemme vaikka mökillä, eikä sotkua tule, voin pyytää esimerkiksi pesemään ikkunat”, Eila sanoo.
Pihan hoitoon Eila ja Tauno aikovat pyytää lisää apua tulevaisuudessa. “Tontilla on paljon pensaita leikattavaksi ja rinteessä metsäalue, jossa pitää tehdä risusavottaa. En uskalla mennä jyrkkään rinteeseen enää, etten kaadu”, Tauno sanoo. “Sitä unohtaa välillä, ettei ole enää ihan kaksikymppinen”, Eila lisää.
Mökki teettää lisää töitä
Aktiivisen pariskunnan aika kuluu harrastuksissa ja arkipuuhissa. Eila harrastaa posliinimaalausta ja käy jumpassa, Tauno käy kuntosalilla. Kuntosalista käy myös pariskunnan Raaseporissa sijaitseva kesämökki, joka on ollut perheellä jo 25 vuotta.
“Mökillä on seitsemän rakennusta, on päärakennus, saunarakennus, liiteri, varasto ja niin edelleen”, Tauno kertoo. Yksin ei tarvitse kaikkea sielläkään tehdä. “Siivoojat käyvät mökillä ainakin kaksi kertaa vuodessa, ja kerran vuodessa he pesevät ikkunat.”
Tauno on pohtinut siivouspalvelun laajempaa hyödyntämistä mökillä, sillä erityisesti ulkotyöt ovat käymässä raskaiksi. Mökki sijaitsee harjun päällä jyrkässä rinteessä. “Tässä iässä maastoon meno on jo vaarallista”, Tauno painottaa. “Senkin takia mietimme apulaisten käyttöä ulkosiivouksessa.”
Kuva: Marleto siistii Eilan ja Taunon kodin edustaa.
Tuttuihin siivoojiin voi luottaa
Eilalla ja Taunolla on ollut samat siivoojat alusta alkaen. Emily ja Marleto ovat oppineet tuntemaan perheen hyvin. Emily pyyhkii pölyjä valokuvakehyksistä, joissa komeilee lastenlasten ylioppilaskuvia ja lastenlastenlasten päiväkotikuvia. “Ihana perhe”, Emily sanoo ja esittelee nimeltä keitä kuvissa on.
Eila ja Tauno jättävät monesti siivoojat työskentelemään ja lähtevät itse harrastuksiin tai asioille. “Sanomme vain, että laittakaa ovi lähtiessänne lukkoon”, Tauno kertoo. “Kun aina käy samat siivoojat, heihin oppii luottamaan täysin”, Eila painottaa.
Emily on iloinen siitä, että on saanut siivota Eilan ja Taunon kotia niin pitkään. “He ovat järjestyksen ihmisiä, joiden kotia on helppo siivota”, hän sanoo.
Perhe on tullut niin tutuksi, että Eila ja Tauno voivat luottaa Emilyyn ja Marletoon myös muissa kuin siivousasioissa. “Olemme auttaneet esimerkiksi juhlien järjestämisessä. Taunolla oli 85-vuotissyntymäpäiväjuhlat mökillä ja olimme siellä laittamassa juhlia ja tarjoilemassa”, Emily kertoo.
Kuva: Marleto imuroimassa Eilan ja Taunon kotona.
Ain’ laulain työtäs’ tee
Ametron siivoojien omatoimisuus ja ahkeruus saavat Eilalta ja Taunolta kiitosta. “Kun aamulla ovikello soi ja menee hetki ennen kuin ehtii ovelle, niin Marletolla on jo luuta kädessä ja hän ravistelee mattoa. Huomaa, että tänne on tultu tekemään hommia”, Eila nauraa.
Eila ja Tauno ovat hyvillään siitä, että Emily ja Marleto ovat aina hyväntuulisia ja laulelevat siivotessaan. “Tekee kivan olon, kun tulee valoisa ihminen vastaan”, Eila hymyilee.
Omassa kodissa mahdollisimman pitkään
Tauno pohtii tulevaisuutta. “Monet tekevät semmoisen päätöksen tässä iässä, että myyvät omakotitalon pois ja muuttavat kerrostaloon. Me yritämme välttää sitä mahdollisimman pitkään”, hän sanoo.
“Palvelut auttavat niin paljon, että se ei ole käynyt mielessäkään”, Eila jatkaa.
“Omakotiasuminen pitää henkisesti virkeänä, kun on koko ajan puuhaa ja suunnitelmia”, Tauno painottaa.
Ei kannata miettiä liian pitkään
Tauno on helpottunut siivouspalvelusta. “Aina on tuntunut, että aikaa on liian vähän. Onneksi on ollut mahdollista antaa jotain pois, ettei tarvitse itse tehdä kaikkea, kun ei enää ehdi eikä kykene”, hän sanoo.
Eila suosittelee siivouspalvelun hankkimista ja kehottaa olemaan viivyttelemättä. “Mekin mietittiin sitä liian pitkään”, Tauno sanoo. “Mutta kun tottumus on toinen luonto. Siinä on semmoinen kynnys.”
Eila kehuu Ametron siivouspalvelun laatua. “Parasta Ametron palvelussa on työn jälki, täsmällisyys, ystävällisyys ja ennen kaikkea luotettavuus”, hän sanoo. Pienten asioiden huomaaminen ja oma-aloitteisuus ilahduttavat myös. Niistä viimeistään huomaa siivouspalvelun laadun.
Kuva: Ametron siivoojat Emily ja Marleto yhdessä Eilan ja Taunon kanssa.